Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Podes abonar con cualquiera de los medios de pago brindados por mercadopago o bien realizar un depósito o transferencia bancaria.
El mismo dependerá de la zona de envío. Lo podrás ver en el momento previo al cierre de la compra.
Lo envíos a CABA y AMBA se pueden realizar por correo o por Moto Mensajeria en (Ver mapa de zonas de envío).
Los envíos al interior del País se realizarán, sin excepción, por correo (Consultar antes de realizar la compra).
Realizamos envíos a todo el país.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Los envíos por correo, generalmente, demoran entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo de la localidad.
En caso de ser moto mensajería se coordina de acuerdo a la demanda. Generalmente de un día para el otro.
Puedes solicitar un cambio o devolución hasta 30 días corridos luego de realizada la compra. Siempre y cuando el producto esté en las condiciones que se despachó y sin uso. (Ver política de cambios y devoluciones).
Cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio.
En los envíos realizados por moto mensajería se deberá coordinar nuevamente y el importe correrá a cargo del comprador.
En los envíos realizados por correo, el cartero te dejará un aviso de visita con los datos de la sucursal donde va a quedar el paquete. Comunícate para coordinar la segunda visita o el retiro en la sucursal. Para evitar que pase esto te recomendamos chequear el número de seguimiento.
Si, podés. En ese caso podrá retirar el paquete el titular de la compra o un tercero presentando DNI y autorización firmada por el titular.
Ponte en contacto con nosotros y, en caso de corresponder, te enviaremos uno nuevo. Ver Políticas de cambios y devoluciones.

Contacto

Oficinas Villa Luro - C.A.B.A. - Buenos Aires
+54 11 57210417   
hola@comprandoando.com.ar